玉泉区行政审批政务服务与数据管理局充分发挥政务服务中心办事大厅前沿阵地的作用,开展诚信宣传工作,营造守信重诺的办事环境,全力打造诚信政务服务大厅。
玉泉区行政审批政务服务与数据管理局将信用承诺作为实施“减证便民”“容缺受理”的重要手段,允许承诺在规定时间内补齐、补交相关材料,进一步推动审批手续和流程简化,提高办事效率,充分利用政务服务网、微信公众号、大厅显示屏等渠道,公开公示办事指南及群众关心事宜,让办事群众全面了解所需材料、办理流程、办理时限等信息。设立“办不成事”反映窗口和“诚信建设投诉”窗口,收集企业、群众意见建议,以社会监督提高政府履职能力。玉泉区行政审批政务服务与数据管理局内设置母婴室、无障碍卫生间,提供免费帮办代办、免费复印等便民服务,营造整洁、便利、温馨的办事环境,满足办事群众需要,得到办事群众的一致好评。
下一步,玉泉区行政审批政务服务与数据管理局将继续探索创新服务模式和服务举措,努力打造更加高效、便捷、可信的政务服务环境,为玉泉区行政审批政务服务与数据管理局政务服务能力再提高打下良好的信用基础。