为进一步提振消费信心、激发消费潜力,擦亮“放心消费在南京”的城市名片,近日,迈皋桥街道瑞丰园社区新时代文明实践站在凤悦北园小区广场开展“保障消费安全,促进经济发展”的3·15主题综合便民服务活动,通过“维权+服务+诚信”的多维模式,为社区居民送上法治保障、诚信倡导与民生服务的三重礼包。
普法维权强意识 筑牢消费“安全墙”
在消费者权益宣传专区,市场监管人员通过发放《中华人民共和国消费者权益保护法》手册、解析典型案例等形式,向居民普及网络购物维权、预付卡纠纷等热点问题。随后,现场开展的有奖问答环节进一步点燃居民的热情,居民们踊跃举手抢答,答对者可获得牙膏、肥皂等实用礼品。
为增强宣传实效,活动现场还设置了“沉浸式体验区”,来自栖霞区消防大队的队员现场演示灭火器操作,烟草局工作人员则通过真假烟对比,手把手教授大家鉴别技巧,实用知识让居民们大受裨益。
诚信经营树标杆 共建放心消费圈
活动现场设置了“放心消费在南京”展示区,市场监管工作人员向居民介绍“政府主导、部门联动、企业主体、行业自律、群众参与、社会监督”的消费维权社会共治新机制,现场指导居民使用“信用中国”平台查询商户信用状况,受理消费投诉。
工作人员深入辖区门面房,进行诚信经营的相关宣传和指导,发放《诚信经营承诺书》,引导商户签署自律公约,承诺将严格遵守明码标价、杜绝虚假宣传的原则。这一举措不仅显著提升了商户的诚信意识,也为构建更加放心、和谐的消费环境奠定了坚实的基础。社区党总支书记王广辉表示,社区将继续加强诚信宣传,建立“诚信经营红黑榜”,让守信商家得口碑,失信商家“红红脸”。
便民服务暖民心 惠民政策激活力
便民服务区内,磨刀石“嚓嚓”作响,四十余把菜刀重现锋芒,缝纫机“哒哒”转动,为居民缝补衣裤……“老行当”志愿服务区人气火爆,居民排队享受“家门口”的便利。义诊台前,医护人员为百余名老人测量血压血糖,口腔科医生针对居民牙周病等问题开出“护牙处方”:“饭后漱口、定期洗牙,假牙每晚要浸泡清洗。”
惠民政策“大礼包”同样抢眼,两家银行结合“保健品投资”诈骗案例,为老年人剖析新型骗局,同时推介“养老专属理财”低息产品。京东家电展区中,工作人员详细解读“家电换新”国补、省补叠加政策,让居民们感受到实实在在的优惠。
本次“3·15”活动累计服务居民500余人次,织密了消费维权网络,诚信建设与惠民服务激活社区经济“微循环”。下一步,迈皋桥街道瑞丰园社区将继续完善“多方联动,群众参与”机制,推动社区消费环境持续优化,为高质量发展注入长效动能。