济宁市深化“高效办成一件事”改革,强化系统集成,通过流程再造、精准服务,持续擦亮“民事无忧·企事有解·政事高效”服务品牌。 过去,连锁药店门店办理食品经营许可证,需逐店申报、逐套提交材料。日前,邹城市的一家连锁药店通过集成联办模式,一次性办结了“食品销售连锁管理”食品经营许可证。
连锁药店负责人肖坤:“原来的时候我们十几家门店需要单独申报,每家都要整理、提交一整套申报材料,工作量大、时间比较长。现在通过集成办服务,一次性就能完成所有门店材料提报,极大节省了我们企业的时间成本和人力成本。”
邹城市打破过去分散办理模式,推出同时申请、集中办理、批量办结,审批时限压缩70%以上。
邹城市行政审批服务局商事登记科科员高萌:“一个窗口统一受理、后台并联审批,连锁企业只跑一次,就能实现批量拿证。”
审批部门还联合市场监管部门开展证前指导,提前完成材料完善和现场整改。企业提交申请后,多部门同步开展现场核查,全流程压缩办理周期。目前,当地已有50余家连锁企业通过该模式高效办结业务。
邹城市政务服务中心副主任、行政审批服务局商事登记科科长王文静:“下一步,我们将依托‘e路宠企’志愿服务队,持续加大政策宣传力度,主动靠前对接企业需求,进一步拓展‘集成联办’覆盖面,推动更多便民利企改革举措落地见效。”
今年,济宁市持续深化“高效办成一件事”改革,聚焦全市中心工作,从标准规范、流程再造到服务供给,全方位推动政务服务升级。项目建设是经济发展的压舱石。曲阜市围绕工程建设立项、规划、施工、验收四阶段,推出“工程规划许可办理一件事”“开工一件事”“联合验收一件事”等集成服务模式,13个部门55项事项集中进驻投资项目专区,通过联审联办、结果互认、联合勘验,今年1至5月,累计服务重点项目20余个,审批效率平均提升80%以上。
曲阜市行政审批服务局副局长高传东:“今年以来,累计开展上门服务40余次,平均为每个项目压缩审批时限10天以上。针对任务重工期紧的项目,绿色通道与特事特办机制持续发力,确保项目不仅‘能落地’,更能‘快生根’。”