近年来，滁州市交通运输局将“信用+政务”理念全方位融入交通运输服务与监管各环节，推出“信用+告知承诺”“信用+容缺受理”“信用+免审即享”三大服务模式，着力打造“诚信交通”营商环境品牌，推动政务服务满意度与行业守信程度“双提升”，持续激发交通运输市场主体的发展活力。

　　信用+政务融合，审批服务“一路绿灯”。推动“信用+政务服务”与“一网通办”深度融合，推行审批替代、证明替代、容缺受理等信用承诺办理模式。2025年以来，在道路水路运输企业经营许可、交通运输从业人员资质等业务办理中，已累计实施信用承诺办80余件，企业开办实现当日办结，从业人员资格证件当场即办，真正做到交通守信企业办事“绿灯常亮”，政务服务满意度与交通行业经营守信程度同步提升。

　　信用+告知承诺，办事流程"一减到底"。聚焦企业群众办事堵点，严格落实国务院“证照分离”改革要求，对市级道路运输经营许可、国内水路运输经营许可等14项高频许可事项优化流程，全面实行告知承诺制；按照交通运输部海事局《海事证明事项告知承诺制管理办法》，对36个项目实行证明事项告知承诺制。同时，深入开展“减证便民、为群众办实事”实践活动，创新推出“承诺即换证”服务，有效解决证书遗失补发影响运输经营的急难愁盼问题，让群众少跑腿、好办事。

　　信用+容缺受理，申请卡壳“一次解决”。针对企业和从业人员办事过程中材料不全、反复跑腿的痛点，交通运输窗口推行“信用+容缺受理”机制，对主要申请材料齐全且符合法定要求、次要材料有欠缺或存在瑕疵但不影响实质性审核的事项，一次性告知补正内容，申请人签订《容缺受理型信用承诺书》后当场办结，在规定期限内补齐材料即可。这一举措有效破解了“缺一件材料来回跑”的梗阻问题，大幅提升了群众办事体验感和获得感。

　　信用+免审即享，政务服务“无感延续”。依托审批系统数据平台，以企业信用状况为依据，通过大数据筛选精准预判企业办事需求，推动服务模式从“企业先报、窗口再审”向“无感延续、用户确认”转变。一是对符合“信用安徽”平台信用等级的60周岁以上道路运输从业人员，电子证件自动延续至63周岁，无需申请；二是依托“道路运输一网通办”对线上到期证件提醒由申请人确认后，通过电话、短信等方式精准提醒；对符合条件的延续申请无需现场提交、无需填写表格，直接审批颁发电子证件，需线下办理的实现即办即取，真正让数据多跑路、群众零跑腿。