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厦门港口局多措并举推行“信易+审批”应用场景

发布时间:2024-11-18 | 来源:信用中国(福建厦门) | 专栏:信易+

近年来,厦门港口管理局加强港航信用体系建设,持续推进“信易+审批”工作,通过“告知承诺”“容缺受理”“帮办代办”等多项便民利企举措让诚信主体获得更多便利服务,为企业和办事群众缩短办事时间,降低办事交易性、制度性成本,实现信用惠民便企。

政务服务更高效。推行“告知承诺”服务模式。企业在办理港航领域审批事项时,具备主审材料、但暂时缺少部分报审材料时,经项目单位自愿申请、书面承诺按照规定补齐,审批窗口先行办理,为申请企业及时出具相关批复或许可证件,实现“让信用信息多跑路,让诚信主体少跑腿”。

政务服务更便捷。推动港航信用等级评价结果在审批领域的应用,进一步提升行政审批服务效能。在办理行政许可、审批事项和相关业务过程中,为港航信用评价结果优秀、符合诚信激励范围的港航企业建立绿色通道,实施优先办理、简化手续、“容缺受理”等便利服务,为守信主体节约办理时间成本。

政务服务再提速。探索试行全流程“一对一”帮办代办服务模式。在办理港航领域审批事项时,提供预约服务、上门服务、一对一帮办代办服务,满足服务对象个性化办事需求,实现政策服务精准推送、业务申请全程指导、审批办理跟踪服务,推动诚信主体业务办理再提速。

为深入推进“信易+审批”工作,让诚信主体享受信用红利,港口局政务中心工作人员主动向前往大厅办事的企业和群众介绍惠企政策,做好政策“宣传员”和“解惑员”,加大“信易+审批”的宣传力度,提高群众知晓率,营造了良好的守信激励环境。

目前,厦门港口局在市政务服务中心的审批事项共59项,其中行政许可23项,公共服务26项,其他行政权力10项;“即办件”43个事项,占比72.88%。59个审批事项均可实现100%“全程网办”以及“一趟不用跑”,所有事项均推行跨部门无差别综合窗口和涉工程建设项目审批业务“一窗通办”。

信用中国(福建厦门) | 2024-11-18

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