12月16日，文水县公安局南庄派出所接到群众报警称：“辖区吴村路口发生一起交通事故，车上人员被困在车中，情况十分危急，请求救助。”接警后，派出所立即组织警力赶赴现场进行处置。

到达现场后，民警仔细观察了被困司机的情况，在等待救援过程中为避免因交通拥堵发生二次事故，派出所民警一边救助伤者、保护事故现场，一边指挥疏导过往车辆，确保道路安全畅通。

救援队伍赶到后，民警配合医护人员及周围群众将伤者抬上救护车，因为救援及时，被困卡车司机及一名同车人员身体状况良好，无生命危险。货车司机和现场群众对民警的热心帮助表示由衷的感谢。文水公安将为群众一心一意办实事，用实际行动践行“人民公安为人民”的庄严承诺。