9月19日，段村派出所接到110指挥中心指令：路人称在郭家寨村村外发现一个老人身体虚弱，需要救助，民警接警后立即出警赶赴现场。

到达现场后，发现现场情况远比报警中述说的严重，老人已经掉入郭家寨村白石南河渠内，且有受伤，情况十分危急，时间就是生命，出警民警吕伟伟、李超毅顾不上多想立即跳到河内将老人救出，民警在将老人送医院救治的同时询问老人家庭情况，但老人神志不清，于是段村派出所民警以老人落水地点为中心，向周边查找线索，经过4个多小时的不懈努力，最终联系到老人家属。

经了解，被救治老人现年74岁，患有脑萎缩，贵州人，来交城看望女儿，从家中出门遛弯时找不到回家的路，走失已经两天有余，家人一直在寻找。民警帮助找到老人后，家属激动万分，流下幸福的眼泪，对公安民警为人民表示十分感谢。