今年以来，浙江省杭州市西湖区依托“一菜一早”提升改造工程打造“信用菜市”应用场景，从“市场端、商户端、消费端”三个维度，系统赋能食品安全、执法监管、消费提振，打造具有西湖特色的信用菜市创新场景。

　　前置信用承诺 推动诚信经营

　　商户入驻时签署《诚信经营信用承诺书》，明确“不售过期菜品、公示溯源信息、规范处理投诉”等核心条款。为商户建立“信用档案”，结合区市场监管局的抽检与投诉记录、市场运营方的摊位履约情况，形成动态更新的“信用画像”，在商户摊位进行展示，推动商户诚信合规经营。

　　创新星级评定 强化正向激励

　　建立“信用优先、分级优惠”机制，结合市场管理方日常管理情况、钱江分评价体系，制定《诚信商户星级评分细则》，并按年度开展“十佳诚信商户”评选。年度“十佳诚信商户”拥有摊位优先续租选择权，五星诚信商户可向市场管理方免费申领一定额度的市场定制经营用品。

　　升级信用服务 赋能经济发展

　　与银行合作推出“菜市贷”，对五星、四星级商户给予不同优惠的折扣利率。钱江分的“信用西湖”专区上线优质的星级商户，消费者可实时查看商户的信用等级等信息。后续将结合节日策划开展相关活动，通过设置钱江分等信用积分门槛，对信用好的市民进行一定的激励。