以前，不少企业收到行政处罚决定书后，因不了解信用修复政策，错失修复窗口期，导致招投标、生产经营等方面受限。如今推行“三书同达”举措，一次性送达相关文书，清晰公示修复流程与整改要求，收获广大企业好评。

　　近年来，湖北丹江口市市场监管局将信用修复作为优化营商环境、助力经营主体纾困发展的重要抓手，持续推进升级见效。2022年6月，该局率先推行信用修复主动告知制度，在送达处罚决定书时同步配发修复告知书，破解企业信用修复不知情、不会办的痛点。2024年，升级为“两书同达+协同修复”模式，实现处罚告知与修复指引、案件查处与合规整改同步推进，构建起全链条服务体系。2026年，“三书同达”制度纳入市级信用激励试点方案，成为全市信用修复闭环管理的关键举措，为失信主体纠错改错、重塑信用搭建便捷通道。

　　该局优化执法流程，推行“三书同达”工作模式，在送达并公示《行政处罚决定书》的同时，同步送达《信用修复告知书》《合规建设提示书》。其中，修复告知书明确公示平台、失信类型、修复时限、办理流程及所需材料，让企业精准掌握修复要点；合规提示书结合企业违法个案，提供定制化整改建议，指导企业排查经营风险、完善内部管理制度，从根源上杜绝同类失信问题重复发生。今年以来，该局所有行政处罚案件均落实该制度，让受罚企业快速知晓政策、明晰整改方向，有效缩减办事时间、降低制度性交易成本。

　　在此基础上，该局升级服务模式，推行信用修复“免申即享”，推动服务从被动审批向主动服务转变。针对完成年报补报、住所变更、瑕疵整改且符合修复条件的经营主体，大幅精简流程材料，无需企业提交书面申请及承诺书。工作人员主动核查整改情况、核验修复资质，以修复确认单替代传统材料，实现全程无感审批、自动修复。今年以来，累计修复失信信息61条，真正实现企业“零跑腿、零材料”，充分释放信用政策红利。

　　该局坚持分类施策，常态化推进经营异常名录动态清理工作。针对未按时报送年报、住所无法联系等异常经营主体，建立“排查—提醒—整改—移出”全流程台账，通过电话、上门、线上等多种方式精准帮扶、督促整改。对完成整改、符合条件的主体，快速办结移出手续，助力企业消除信用污点、恢复正常经营。今年以来，全市累计移出经营异常名录147条，帮助107户经营主体重回良性经营轨道。

　　柔性信用监管举措，切实让经营主体感受到监管温度与服务力度。今年，丹桥电子、闪烁维度科技、云森教育科技3家企业完成信用修复后，顺利获得大额银行信贷支持；5名严重失信个人通过整改修复，重新取得市场准入资格，恢复正常生产生活。

　　下一步，丹江口市市场监管局将依托信用激励机制试点建设，健全“三书同达”常态化、规范化工作机制，完善免申即享、分级分类修复等配套服务，拓宽修复渠道、简化办理流程，引导失信主体主动纠错、诚信经营，全力打造公平守信的一流营商环境。