四川达州:信用修复“焕新生”赋能融资超10亿元
“以前总怕几笔小逾期卡着脖子贷不了款,没想到新政策一帮,征信‘瑕疵’修好了,贷款‘门槛’也跨过去了!”在一次性信用修复政策的支持下,四川达州的居民刘先生顺利消除了征信记录上的“小瑕疵”,迎来了信用生活的“新生”。这是中国人民银行达州市分行扎实将一次性信用修复政策转化为融资实效的一个缩影。
立体宣传精准触达。中国人民银行达州市分行以“线上+线下”“传统+特色”的立体化宣传矩阵,推动政策精准直达、入脑入心。组织金融机构线上利用电话、短信、手机银行推送、微信客户群等数字化手段,向潜在受益群体精准宣传政策内涵、适用条件,累计触达逾期信息主体9.4万人,实现触达率100%。指导金融机构线下充分利用“元九登高”、“川超”竞赛、3·15“五进”宣传等特色活动,运用趣味问答、“方言+案例”等接地气的方式拆解晦涩条文,推动群众听得懂;指导金融机构将政策宣传深度融入信贷业务办理场景,同步向客户说明修复后重新获得融资的路径与条件,累计覆盖人群超2.5万人次。
提升查询服务质效。中国人民银行达州市分行组织代理查询网点开展“体检”,全面更换老旧打印机、配备充足耗材,增设人工查询窗口和自助查询机,实现“增窗口、增设备、增服务”,全力保障查询服务供给。同时,指导金融机构建立快速响应机制,畅通客服电话、网点咨询台、客户经理解答等多元渠道,针对性解答政策适用条件、修复报告更新时间等高频问题,累计受理政策咨询约1.5万人次。严格执行“6月30日前,每年2次免费查询基础上额外增加2次”的惠民政策,方便社会公众便捷了解自身信用状况、确认修复进度,以优质高效的服务为政策平稳实施提供坚实保障。
打通融资“最后一公里”。中国人民银行达州市分行指导辖内金融机构坚持“应知尽知、应贷尽贷、风险可控”原则,迅速将信用修复的政策红利转化为实实在在的融资成果。客户江某在工行达州分行因逾期面临融资受阻,在银行开展政策宣讲并完成信用修复后,经贷前调查确认其经营稳定、征信合规、风险可控,迅速获得了50万元信用消费贷款。
中国人民银行达州市分行提供的统计数据显示,通过“信用修复+信贷准入”的无缝衔接机制,已基本打通从“信用修复”到“资金到账”的“最后一公里”。截至目前,达州辖内已有约8000名信息主体信用修复后重新获得贷款支持10.1亿元。
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