“作为经营业户，我们要严格遵守信用承诺，诚信经营、文明经营，自觉落实好‘门前五包’制度，争当星级文明诚信经营户……”商户业主的承诺掷地有声！为深化美德信用建设，岚山区以明珠路为试点打造美德信用示范街，充分发挥示范街区、示范商户的带头作用，在全区形成文明和谐的经营秩序、市民放心满意的市场氛围以及诚信守法的营商环境。

“部门+联动”

聚力打好“组合拳”

区文明办、区综合执法局等部门联合属地街道，统筹推进“门前五包”与沿街商铺信用监管深度融合，在西街社区等地打造“执法工作驿站”，及时解决商户日常中存在的诉求与问题，加强常态化管理，引导沿街商铺强化自我约束，进一步增加文明岚山诚信底色，营造“人人讲诚信，事事守信用”的社会氛围。

“数字+信用”

构建“智慧”监管新模式

依托智慧城市管理平台、公共视频监控等资源，探索“门前五包+信用监管”数字化场景应用，建设“一铺一码”和信用管理信息平台，对沿街商户行为可随时采集、一键上传、智慧监管。信用二维码在商家店铺门前展示，市民只需简单地扫一扫二维码，就可以直接查询到商户的信用档案，进而了解到商家的信用状况，目前已完成沿街商铺信用监管系统录入150余家。

“宣传+引导”

推动美德信用“深入人心”

深入临街单位和经营业户开展思想发动，通过走访门店、发放告知书、现场宣讲、展板展示等一系列宣传活动，广泛宣传“美德信用”“门前五包”管理工作的重要意义和相关政策，做到宣传到位、普及到位。与商户签订《沿街商铺文明诚信承诺书》900余份，实现商户由“被动管理”到“自我约束”的转变。同时，设置沿街商铺信用巡查专员，对“门前五包”区域进行巡查，发现问题后要求自行整改，按要求完成整改的不进行信用扣分。

“奖惩+服务”

共建共享“信用红利”

制定出台《“美德信用”示范街评分细则》，实行奖罚分明的信用评分标准体系。根据积分情况，结合文明实践（所）站给予物品兑换、银行贷款利息优惠等激励服务措施，对达到五星级评级的单位和商户发放“流动红旗”。对未达到星级标准的单位和商户在公示栏予以公示，结合信用监管予以信用扣分等措施。奖罚分明的举措，让守信者得“甜头”，让美德信用建设为岚山经济社会发展赋能添翼。